Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Scopri come Skillquythara protegge e gestisce i tuoi dati personali.

Chi Siamo e Cosa Copre Questa Informativa

Skillquythara è una piattaforma educativa specializzata nella pianificazione finanziaria per la pensione, con sede in Via S. Sofia, 84, 95123 Catania CT, Italia. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web skillquythara.com o utilizzi i nostri servizi educativi.

Ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane ed europee applicabili. Questa informativa si applica a tutti gli utenti che accedono ai nostri contenuti, partecipano ai nostri programmi di formazione o interagiscono con i nostri servizi online.

Dati Che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti un'esperienza educativa personalizzata e di alta qualità:

  • Informazioni di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando ti registri ai nostri programmi o ci contatti
  • Dati Demografici: Età, occupazione, situazione familiare per personalizzare i contenuti educativi
  • Informazioni Finanziarie Generali: Obiettivi pensionistici, situazione lavorativa (solo per scopi educativi, non raccogliamo dati bancari specifici)
  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito
  • Preferenze di Apprendimento: Corsi seguiti, progressi nei moduli, feedback sui contenuti

Raccogliamo questi dati attraverso moduli di registrazione, interazioni sul sito web, cookie tecnici e strumenti di analisi. Non raccogliamo mai informazioni sensibili come dati bancari completi, numeri di carte di credito o informazioni mediche dettagliate.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le tue informazioni personali esclusivamente per scopi legittimi legati alla nostra missione educativa:

  • Fornirti accesso ai nostri programmi di formazione sulla pianificazione pensionistica
  • Personalizzare contenuti e raccomandazioni basate sui tuoi obiettivi finanziari
  • Comunicare aggiornamenti sui corsi, nuovi contenuti e opportunità formative
  • Migliorare i nostri servizi attraverso l'analisi delle preferenze di apprendimento
  • Rispondere alle tue domande e fornire supporto tecnico
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi o abusi
  • Rispettare obblighi legali e normativi applicabili al settore educativo

Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi commerciali diretti non correlati alla formazione finanziaria. Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso esplicito.

Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti fondamenta legali previste dal GDPR:

  • Consenso: Quando ti registri volontariamente ai nostri servizi o accetti di ricevere comunicazioni
  • Esecuzione del Contratto: Per fornirti i servizi educativi richiesti
  • Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
  • Obbligo Legale: Per rispettare normative fiscali, contabili o altre disposizioni di legge

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo in circostanze specifiche e limitate:

  • Fornitori di Servizi Tecnici: Provider di hosting, servizi email e strumenti di analisi che operano per nostro conto
  • Partner Educativi: Istituzioni finanziarie o enti formativi qualificati per arricchire i nostri contenuti (solo con consenso esplicito)
  • Autorità Competenti: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
  • Successione Aziendale: In caso di fusione, acquisizione o vendita di assets aziendali

Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a mantenere la riservatezza dei tuoi dati e utilizzarli solo per gli scopi specificati. Applichiamo rigorosi standard di sicurezza nella selezione dei fornitori di servizi.

I Tuoi Diritti e Come Esercitarli

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

  • Diritto di Accesso: Richiedere una copia di tutti i dati che possediamo su di te
  • Diritto di Rettifica: Correggere informazioni incomplete o inesatte
  • Diritto alla Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
  • Diritto di Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze
  • Diritto alla Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
  • Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
  • Revoca del Consenso: Ritirare il consenso precedentemente dato

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni lavorativi, fornendo informazioni chiare sui passi intrapresi. Potremo richiedere una verifica della tua identità per garantire la sicurezza dei dati.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
  • Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
  • Sistemi di backup sicuri e procedure di disaster recovery
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
  • Formazione del personale sulle migliori pratiche di protezione dei dati

Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti incoraggiamo a utilizzare password sicure e a non condividere le tue credenziali di accesso con altri.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

  • Dati di Registrazione: Fino a 5 anni dopo l'ultima attività sull'account
  • Comunicazioni Email: Fino a 3 anni o fino alla revoca del consenso
  • Dati di Navigazione: Massimo 24 mesi per finalità di analisi
  • Documentazione Contrattuale: 10 anni per obblighi fiscali e legali

Alla scadenza dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura dei dati, garantendo che non possano essere recuperati. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo se richiesto da obblighi legali specifici.

Trasferimenti Internazionali

Occasionalmente, potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea per fornire i nostri servizi. In questi casi:

  • Utilizziamo solo fornitori in paesi con decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Implementiamo Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea
  • Richiediamo garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati
  • Informiamo gli utenti quando tali trasferimenti sono necessari

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito:

  • Cookie Tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi)
  • Cookie Analitici: Per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
  • Cookie di Preferenze: Per ricordare le tue impostazioni e preferenze

Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso:

  • Avviso prominente sul nostro sito web
  • Email di notifica agli utenti registrati
  • Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in fondo a questa pagina

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Contatti per la Privacy

Indirizzo: Via S. Sofia, 84, 95123 Catania CT, Italia
Telefono: +390103726193
Email Privacy: [email protected]

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci. Il nostro team è disponibile per fornirti assistenza e chiarimenti.

Ultimo aggiornamento: 15 Dicembre 2024

Questa informativa sulla privacy è stata redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).